Prijeđi na sadržaj
HR
Usluge

Briga koja odgovara načinu na koji kuću koristite

Koristite li kuću sami ili je iznajmljujete, nije svejedno. Zato su naše usluge posložene oko oba slučaja. Preglede i osnovne radove obavlja naš vlastiti tim; majstorske radove preuzimaju partnerske tvrtke koje poznajemo godinama.

Temelj

Tri usluge koje treba svaka nekretnina

Te tri su osnova svakog dogovora, bez obzira na to iznajmljujete li kuću ili je zadržavate za sebe. Sve se ostalo na njima gradi.

Pregledi nekretnine

Iznutra i izvana po stalnom kontrolnom popisu: krov, fasada, prozori, vodovod, elektrika, vlaga, štetnici. Nakon svakog posjeta e-poštom dobivate izvještaj s fotografijama.

U vodiču: Dim nad Dalmacijom: odakle dolazi i što radi vašoj kući, Što standardna hrvatska polica osiguranja kućanstva ne pokriva

Čuvanje ključeva i hitni slučajevi

Vaši ključevi stoje u osiguranom ormariću, svako se uzimanje evidentira. Nakon nevremena, poplave ili provale na terenu smo u roku od nekoliko sati.

U vodiču: Što standardna hrvatska polica osiguranja kućanstva ne pokriva, Nakon oluje: što osiguratelju doista treba i kojim redom

Koordinacija majstora

Prikupljamo ponude naših partnerskih tvrtki, nakon vašeg odobrenja naručujemo, prisutni smo tijekom radova i provjeravamo račun, a vama sve sažeto prenosimo.

Detaljno: Majstor

Za vlasnike koji kuću koriste sami

Doći i odmah biti na odmoru

Vaša kuća većinu godine stoji prazna i svejedno treba izgledati onako kako ste je ostavili. Ove usluge dolaze uz osnovni dogovor.

Bazen i vrt

Bazen ne prašta stanku. Mjerimo vodu, doziramo, čistimo filtre i skimere te održavamo vrt, da se pri vašem dolasku ništa ne mora mukotrpno spašavati.

Zimi bazen zatvaramo, u proljeće ga ponovno puštamo u rad, uključujući provjeru opreme.

Uključeno

  • Izmjeren pH i dezinficijens, dozirana kemija
  • Očišćeni bazen, skimer i filtarski sustav
  • Vizualna provjera pumpe, opreme i pokrova
  • Pokošena trava, obrezane živice i grmlje
  • Provjereno i podešeno navodnjavanje
  • Bazen i okoliš sezonski zatvoreni i ponovno otvoreni

Detaljno: Održavanje bazena, Održavanje vrta

Dolazak i odlazak

Umjesto da prvi dan odmora provedete čisteći, ulazite u gotovu kuću: prozračenu, čistu, s namještenim krevetima, provjerenom vodom i strujom. Po želji s punim hladnjakom.

Nakon vašeg odlaska preuzimamo završno čišćenje i kuću osiguravamo za prazne mjesece.

Uključeno

  • Temeljito čišćenje prije vašeg dolaska, prozračivanje, namještanje kreveta
  • Svježa posteljina i ručnici
  • Provjeren rad vode, struje, bojlera i klime
  • Kupnja dobrodošlice po vašem popisu (po želji)
  • Završno čišćenje nakon odlaska
  • Kuća osigurana: voda zatvorena, škure, uređaji

Institucije, pošta i administracija

Hrvatska službena pošta stiže bez najave i s rokom. Poštu preuzimamo, čitamo, izdvajamo bitno i jasno kažemo morate li reagirati i do kada.

I s komunalnim tvrtkama, općinom i upraviteljem zgrade pregovaramo za vas, na temelju punomoći koju sastavljamo zajedno.

Uključeno

  • Pošta preuzeta, pregledana i proslijeđena
  • Važni dopisi izdvojeni i objašnjeni
  • Rokovi praćeni i pravodobno javljeni
  • Kontakt s distributerima struje, vode i odvoza otpada
  • Očitanja brojila obavljena i dokumentirana
  • Pratnja na sastancima s općinom i institucijama

U vodiču: Upravitelj, predstavnik, domar: tri različita posla, jedna zbunjujuća riječ, Prvih sto dana nakon kupnje nekretnine u Hrvatskoj

Za vlasnike koji iznajmljuju

Kontakt na terenu za vaše goste

Iznajmljivanje funkcionira samo s nekim tko pri dolasku otključa i javi se na telefon kad nešto ne valja. Ove usluge dolaze uz osnovni dogovor.

Podrška gostima i prijava

Vaše goste dočekujemo osobno, predajemo ključeve, objašnjavamo kuću i instalacije te ostajemo dostupni tijekom boravka. Pri odjavi pregledavamo nekretninu i štete javljamo odmah.

Kasni dolasci i promjene u zadnji čas pravilo su, ne iznimka, računamo s njima unaprijed.

Uključeno

  • Osobna prijava uz obilazak kuće
  • Ključevi predani i preuzeti natrag
  • Tijekom boravka dostupni vašim gostima
  • Odjava s provjerom stanja i prijavom štete
  • Obrada jamčevine po vašim uputama (po želji)
  • Engleski, hrvatski i njemački

U vodiču: Registarski broj: što svaka iznajmljena nekretnina u Hrvatskoj sada treba, Turistička pristojba za iznajmljivače u Hrvatskoj: paušal po krevetu, tri roka i jedna raširena zabluda

Čišćenje između gostiju i pranje rublja

Između dvije rezervacije često ostane samo nekoliko sati. Čistimo, mijenjamo rublje, nadopunjujemo potrošni materijal i javljamo vam kad nešto nedostaje ili je pokvareno, prije nego što to primijeti sljedeći gost.

Uključeno

  • Potpuno čišćenje između rezervacija
  • Zamijenjena posteljina i ručnici, pranje rublja
  • Nadopunjeni sapun, papir i sredstva za čišćenje
  • Provjera inventara posuđa, tekstila i opreme
  • Fotodokumentacija ondje gdje je nešto oštećeno
  • Planiranje prema vašem kalendaru rezervacija

Detaljno: Čišćenje i rublje

eVisitor, boravišna pristojba i obveze prijave

Svaki gost u Hrvatskoj mora biti prijavljen u sustav eVisitor, preko njega se obračunava i boravišna pristojba. Prijave predajemo na vrijeme i dajemo vam mjesečni pregled.

Napomena: porezno savjetovanje ne smijemo pružati; za to vam posredujemo hrvatskog poreznog savjetnika.

Uključeno

  • Svaki gost prijavljen i odjavljen u eVisitoru
  • Prijava u zakonskom roku
  • Boravišna pristojba evidentirana i uplaćena
  • Mjesečni pregled popunjenosti i davanja
  • Cjenik istaknut prema hrvatskim propisima
  • Posredovanje poreznog savjetnika gdje je potrebno

U vodiču: Paušalni porez na dohodak za iznajmljivače: plaća se po krevetu, a odlučuje komad papira, Registarski broj: što svaka iznajmljena nekretnina u Hrvatskoj sada treba

Za obje skupine

Nadzor gradnje i obnove

Kad se obnova vodi izdaleka, većina vlasnika gubi novac: nikoga nema na terenu, naknadni se radovi ne provjeravaju, rokovi se pomiču a da nitko ne primijeti.

Vaše interese zastupamo na terenu, od ponude do primopredaje. Dobivate tjedni izvještaj o napretku s fotografijama i uvijek znate gdje je projekt.

Potkrovlje razgolićeno do opeke i greda tijekom obnove, skela i alat na podnicama

Detaljno: Nadzor nad radovima

Prije početka

  • Prikupljene ponude
  • Uspoređen opseg
  • Dogovoreni rokovi

Tijekom radova

  • Posjeti gradilištu
  • Tjedni fotoizvještaj
  • Provjereni naknadni radovi

Po dovršetku

  • Primopredaja na terenu
  • Vođen popis nedostataka
  • Provjereni računi

Tipični projekti

Kupaonice i kuhinje, krovovi, fasade, gradnja bazena, klimatizacija, solari, terase i okoliš.

Tko radi

Vlastiti tim, uz to tvrtke koje poznajemo

Nismo portal za posredovanje. Svatko tko dolazi do vaše kuće pripada ili našem timu ili tvrtki s kojom radimo godinama.

Naš tim

Ovo radimo sami

  • Pregledi nekretnine
  • Čuvanje ključeva i hitni slučajevi
  • Bazen i vrt
  • Čišćenje i pranje rublja
  • Podrška gostima i prijava
  • Službena pošta i rokovi
Partnerske tvrtke

Ove angažiramo

  • Vodovod, grijanje, klimatizacija
  • Elektroradovi
  • Krovovi i fasade
  • Gradnja bazena i oprema
  • Stolari i soboslikari
  • Suzbijanje štetnika

Uvijek tek nakon vašeg odobrenja, osim za hitne mjere ograničavanja štete.

Izvan našeg opsega

Tu upućujemo dalje

  • Porezno savjetovanje
  • Pravno savjetovanje i javni bilježnici
  • Posredovanje u prometu nekretninama
  • Ugovaranje osiguranja

Navodimo ljude koje smo provjerili, ali sami ne savjetujemo.

Koliko stoji

Cjenik

Stan u zgradi s upraviteljem i kamena kuća na otoku s bazenom nisu isti posao; jedna jedina brojka bila bi izmišljena. Ovo su uobičajeni slučajevi. Ako je na vašoj nekretnini nešto neuobičajeno, kažemo to unaprijed, a ne na računu.

Watch
€75–150
mjesečno

Netko redovito pogleda, a vi vidite što je vidio.

Care
€200–350
mjesečno

Kuća se održava, ne samo promatra.

Managed
od €400
mjesečno

Vašu kuću vodimo, papirologiju uključivo.

Česta pitanja

O uslugama

Moram li naručiti sve iz jednog odjeljka?
Ne. Osnovne usluge čine podlogu, sve ostalo slobodno kombinirate. Mnogi vlasnici počinju samo s pregledima, a bazen, vrt ili čišćenje dodaju poslije. Opseg se u svakom trenutku može povećati ili smanjiti.
Mogu li naručiti usluge za vlastito korištenje ako nekretninu iznajmljujem?
Da, podjela je samo orijentacija. Mnogi vlasnici kuću koriste sami, a ostatak godine je iznajmljuju. Brigu tada posložimo tako da su vaši vlastiti boravci blokirani u kalendaru.
Koliko je često netko na nekretnini?
To odlučujete vi. Uobičajeni su pregledi svakih četrnaest dana izvan sezone i tjedni posjeti usred ljeta. Za nekretnine koje se iznajmljuju ritam se ravna prema vašem kalendaru rezervacija. Nakon nevremena pregledavamo dodatno, bez doplate.
Što se događa ako pregled otkrije štetu?
Najprije osiguramo situaciju, dokumentiramo je fotografijama i odmah se javimo. Zatim prikupljamo ponude naših partnerskih tvrtki i svaki korak dogovaramo s vama. Do dogovorene granice smijemo hitne mjere naručiti sami, kako ne bi nastala daljnja šteta.
Obrađujete li plaćanja mojih gostiju?
Preuzimamo prijavu u eVisitor i boravišnu pristojbu. Najamninu i jamčevine obrađujemo samo uz izričit dogovor i po vašim uputama. Za porezni tretman vaših prihoda od najma posredujemo vam hrvatskog poreznog savjetnika.
Jeste li osigurani?
Da. Za sve radove na vašoj nekretnini imamo osiguranje od odgovornosti. Naše partnerske tvrtke dokazuju vlastito osiguranje prije nego što ih angažiramo. Vaše osiguranje zgrade to ne zamjenjuje; po želji provjeravamo odgovara li vaša polica stvarnom načinu korištenja.
Tražite nešto određenije?

Ovisno o tome kako nekretninu koristite

Upravljanje nekretninama u Hrvatskoj

Što pojam u Hrvatskoj zapravo znači, gdje prestaje zakonski upravitelj zgrade i papirnata strana posla: režije, računi, rokovi, dokumentacija.

Upravljanje vilama u Hrvatskoj

Veće kuće s okućnicom, bazenom i puno tehnike, gdje obilazak nije dovoljan i gdje izgled ima svoju težinu.

Domarska služba u Hrvatskoj

Praktična strana: obilasci, sitni popravci, sezonski radovi, izlasci nakon nevremena.

Upravljanje kućama za odmor u Hrvatskoj

Vaši vlastiti boravci i vaša sezona iznajmljivanja: dolasci, izmjene gostiju, gosti, eVisitor.

Pregledi nekretnina u Hrvatskoj

Sama metoda: preuzimanje, kontrolni popis, fotoizvještaji i tri razine hitnosti.

Provjera nekretnine prije kupnje

Prije nego išta postane vaše: lokacija obiđena, građevina pregledana, vlasništvo provjereno, i to od nekoga tko na prodaji ne zarađuje ništa.

Sve se to događa na terenu, između Kvarnerskog zaljeva i Makarske rivijere, 37 mjesta koja pokrivamo.

Besplatno i bez obveze

Koje usluge treba vaša nekretnina?

Ukratko nam opišite svoju situaciju i iskreno ćemo reći što ima smisla, a što si možete uštedjeti.