Briga koja odgovara načinu na koji kuću koristite
Koristite li kuću sami ili je iznajmljujete, nije svejedno. Zato su naše usluge posložene oko oba slučaja. Preglede i osnovne radove obavlja naš vlastiti tim; majstorske radove preuzimaju partnerske tvrtke koje poznajemo godinama.
Tri usluge koje treba svaka nekretnina
Te tri su osnova svakog dogovora, bez obzira iznajmljujete li kuću ili je zadržavate za sebe. Sve ostalo se na njima gradi.
Pregledi nekretnine
Iznutra i izvana po stalnom kontrolnom popisu: krov, fasada, prozori, vodovod, elektrika, vlaga, štetnici. Nakon svakog posjeta e-poštom dobivate izvještaj s fotografijama.
U vodiču: The annual property tax on a Croatian holiday home: what changed, and what arrives by post, A small earthquake, and a ceiling on the bathroom floor
Čuvanje ključeva i hitni slučajevi
Vaši ključevi stoje u osiguranom ormariću, svako uzimanje se evidentira. Nakon nevremena, poplave ili provale na terenu smo u roku od nekoliko sati.
Koordinacija majstora
Prikupljamo ponude naših partnerskih tvrtki, nakon vašeg odobrenja naručujemo, prisutni smo tijekom radova i provjeravamo račun — za vas sažeto na engleskom.
U vodiču: A small earthquake, and a ceiling on the bathroom floor, Hiring tradespeople in Croatia: why autumn is the right time
Doći i odmah biti na odmoru
Vaša kuća većinu godine stoji prazna i svejedno treba biti onakva kakvom ste je ostavili. Ove usluge dolaze uz osnovni dogovor.
Bazen i vrt
Bazen ne prašta stanku. Mjerimo vodu, doziramo, čistimo filtre i skimere te održavamo vrt, da se pri vašem dolasku ništa ne mora mukotrpno spašavati.
Zimi bazen zatvaramo, u proljeće ga ponovno puštamo u rad, uključujući provjeru opreme.
Uključeno
- Izmjeren pH i dezinficijens, dozirana kemija
- Očišćeni bazen, skimer i filtarski sustav
- Vizualna provjera pumpe, opreme i pokrova
- Pokošena trava, obrezane živice i grmlje
- Provjereno i podešeno navodnjavanje
- Bazen i okoliš sezonski zatvoreni i otvoreni
U vodiču: Garden care in Dalmatia: what really has to happen in winter and spring, Winterising a holiday home: a checklist for Croatia
Dolazak i odlazak
Umjesto da prvi dan odmora provedete čisteći, ulazite u gotovu kuću: prozračenu, čistu, s namještenim krevetima, provjerenom vodom i strujom. Po želji s punim hladnjakom.
Nakon vašeg odlaska preuzimamo završno čišćenje i kuću osiguravamo za prazne mjesece.
Uključeno
- Temeljito čišćenje prije vašeg dolaska, prozračivanje, namještanje kreveta
- Svježa posteljina i ručnici
- Provjeren rad vode, struje, bojlera i klime
- Kupnja dobrodošlice po vašem popisu (po želji)
- Završno čišćenje nakon odlaska
- Kuća osigurana: voda zatvorena, škure, uređaji
Institucije, pošta i administracija
Hrvatska službena pošta stiže bez najave i s rokom. Poštu preuzimamo, čitamo, prevodimo bitno i jasno kažemo morate li reagirati i do kada.
I s komunalnim tvrtkama, općinom i upraviteljem zgrade pregovaramo za vas, na temelju punomoći koju sastavljamo zajedno.
Uključeno
- Pošta preuzeta, pregledana i proslijeđena
- Važni dopisi prevedeni na engleski
- Rokovi praćeni i pravodobno javljeni
- Kontakt s distributerima struje, vode i odvoza otpada
- Očitanja brojila obavljena i dokumentirana
- Pratnja na sastancima s općinom i institucijama
U vodiču: The annual property tax on a Croatian holiday home: what changed, and what arrives by post, Tourist tax for landlords in Croatia: a flat rate per bed, three deadlines and one widespread misconception
Kontakt na terenu za vaše goste
Iznajmljivanje funkcionira samo s nekim tko pri dolasku otključa i javi se na telefon kad nešto ne valja. Ove usluge dolaze uz osnovni dogovor.
Podrška gostima i prijava
Vaše goste dočekujemo osobno, predajemo ključeve, objašnjavamo kuću i instalacije te ostajemo dostupni tijekom boravka. Pri odjavi pregledavamo nekretninu i štete javljamo odmah.
Kasni dolasci i promjene u zadnji čas pravilo su, ne iznimka — računamo s njima unaprijed.
Uključeno
- Osobna prijava uz obilazak kuće
- Ključevi predani i preuzeti natrag
- Tijekom boravka dostupni vašim gostima
- Odjava s provjerom stanja i prijavom štete
- Obrada jamčevine po vašim uputama (po želji)
- Engleski, hrvatski i njemački
Čišćenje između gostiju i pranje rublja
Između dvije rezervacije često ostane samo nekoliko sati. Čistimo, mijenjamo rublje, nadopunjujemo potrošni materijal i javljamo vam kad nešto nedostaje ili je pokvareno — prije nego primijeti sljedeći gost.
Uključeno
- Potpuno čišćenje između rezervacija
- Zamijenjena posteljina i ručnici, praonička usluga
- Nadopunjeni sapun, papir i sredstva za čišćenje
- Provjera inventara posuđa, tekstila i opreme
- Fotodokumentacija ondje gdje je nešto oštećeno
- Planiranje prema vašem kalendaru rezervacija
eVisitor, boravišna pristojba i obveze prijave
Svaki gost u Hrvatskoj mora biti prijavljen u sustav eVisitor, preko njega se obračunava i boravišna pristojba. Prijave predajemo na vrijeme i dajemo vam mjesečni pregled.
Napomena: porezno savjetovanje ne smijemo pružati; za to vam posredujemo hrvatskog poreznog savjetnika.
Uključeno
- Svaki gost prijavljen i odjavljen u eVisitoru
- Prijava u zakonskom roku
- Boravišna pristojba evidentirana i uplaćena
- Mjesečni pregled popunjenosti i davanja
- Cjenik istaknut prema hrvatskim propisima
- Posredovanje poreznog savjetnika gdje je potrebno
U vodiču: Tourist tax for landlords in Croatia: a flat rate per bed, three deadlines and one widespread misconception, eVisitor in practice: access, guest categories and the most common mistakes
Nadzor gradnje i obnove
Kod obnove vođene izdaleka većina vlasnika gubi novac: nikoga nema na terenu, naknadni radovi se ne provjeravaju, rokovi se pomiču a da nitko ne primijeti.
Vaše interese zastupamo na terenu, od ponude do primopredaje. Dobivate tjedni izvještaj o napretku s fotografijama i uvijek znate gdje je projekt.
Prije početka
- Prikupljene ponude
- Uspoređen opseg
- Dogovoreni rokovi
Tijekom radova
- Posjeti gradilištu
- Tjedni fotoizvještaj
- Provjereni naknadni radovi
Po dovršetku
- Primopredaja na terenu
- Vođen popis nedostataka
- Provjereni računi
Tipični projekti
Kupaonice i kuhinje, krovovi, fasade, gradnja bazena, klimatizacija, solari, terase i okoliš.
Vlastiti tim, uz to tvrtke koje poznajemo
Nismo portal za posredovanje. Tko dolazi do vaše kuće, pripada ili našem timu ili tvrtki s kojom radimo godinama.
Ovo radimo sami
- Pregledi nekretnine
- Čuvanje ključeva i hitni slučajevi
- Bazen i vrt
- Čišćenje i pranje rublja
- Podrška gostima i prijava
- Službena pošta i prijevodi
Ove angažiramo
- Vodovod, grijanje, klimatizacija
- Elektroradovi
- Krovovi i fasade
- Gradnja bazena i oprema
- Stolari i soboslikari
- Suzbijanje štetnika
Uvijek tek nakon vašeg odobrenja, osim kod hitnih mjera za ograničavanje štete.
Tu upućujemo dalje
- Porezno savjetovanje
- Pravno savjetovanje i javni bilježnici
- Posredovanje u prometu nekretninama
- Ugovaranje osiguranja
Navodimo ljude koje smo provjerili, ali sami ne savjetujemo.
Rasponi, da rano vidite odgovaramo li vam
Stan u zgradi s upraviteljem i kamena kuća na otoku s bazenom nisu isti posao; jedna jedina brojka bila bi izmišljena. Ovo su uobičajeni slučajevi. Što je kod vaše nekretnine neuobičajeno, kažemo unaprijed, a ne na računu.
Redovita briga
Svaki stupanj sadrži prethodni. Većina vlasnika počinje odozdo i u drugoj godini prelazi stupanj više, kad vide što nekretnina doista traži.
Netko redovito pogleda, a vi vidite što je vidio.
- Mjesečni pregled po stalnom kontrolnom popisu
- Datirani fotoizvještaj nakon svakog posjeta
- Izlazak nakon nevremena, provale ili poplave
- Sve daljnje nudi se posebno
Kuća se održava, ne samo promatra.
- Jednom godišnje cjelovit pregled stanja
- Sitni popravci odmah na licu mjesta
- Priprema za zimu u jesen, otvaranje u proljeće
Vašu kuću vodimo, papirologiju uključivo.
- Pripremljena za vaš dolazak
- Pošta otvorena, prevedena i na vrijeme odgovorena
- Majstori pronađeni, angažirani i nadzirani
Pojedinačni posjeti, bez ugovora
Za jednokratan pogled prije sezone, nakon nevremena, ili prije nego odlučite isplati li se redovita briga uopće.
Jedan posjet, izvana i oko nekretnine, s datiranim fotoizvještajem.
Iznutra i izvana, s provjerenim instalacijama i popisom onoga što treba napraviti, poredanim po hitnosti.
Rasponi, ne ponude. Što nekretnina treba, vidi se tek na licu mjesta. Iznos koji vrijedi dolazi nakon pregleda, prije početka radova, i u pisanom obliku.
Tek kupujete? Provjera prije potpisa obračunava se posebno.
O uslugama
Moram li naručiti sve iz jednog odjeljka?
Mogu li naručiti usluge za vlastito korištenje ako nekretninu iznajmljujem?
Koliko je često netko na nekretnini?
Što se događa ako pregled otkrije štetu?
Obrađujete li plaćanja mojih gostiju?
Jeste li osigurani?
Ovisno o tome kako nekretninu koristite
Upravljanje nekretninama u Hrvatskoj
Što pojam u Hrvatskoj zapravo znači, gdje prestaje zakonski upravitelj zgrade i papirnata strana posla: režije, računi, rokovi, dokumentacija.
Upravljanje vilama u Hrvatskoj
Veće kuće s okućnicom, bazenom i puno tehnike, gdje obilazak nije dovoljan i gdje izgled ima svoju težinu.
Domarska služba u Hrvatskoj
Praktična strana: obilasci, sitni popravci, sezonski radovi, izlasci nakon nevremena.
Upravljanje kućama za odmor u Hrvatskoj
Vaši vlastiti boravci i vaša sezona iznajmljivanja: dolasci, izmjene gostiju, gosti, eVisitor.
Pregledi nekretnina u Hrvatskoj
Sama metoda: preuzimanje, kontrolni popis, fotoizvještaji i tri razine hitnosti.
Provjera nekretnine prije kupnje
Prije nego išta postane vaše: lokacija obiđena, građevina pregledana, vlasništvo provjereno, i to od nekoga tko na prodaji ne zarađuje ništa.
Sve se to događa na terenu, između Kvarnerskog zaljeva i Makarske rivijere — 37 mjesta koja pokrivamo.
Koje usluge treba vaša nekretnina?
Ukratko nam opišite svoju situaciju i iskreno ćemo reći što ima smisla, a što si možete uštedjeti.